ANALISI STATISTICHE - WEB ANALYTICS
Le statistiche del traffico web (web analytics) sono il primo livello di monitoraggio e controllo dei progetti.
 |
Ho scelto Google Analytics come strumento perché ritengo che offra il miglior sistema gratuito di statistiche del traffico web disponibile sul mercato |
Mi occupo di:
- Creare un account Google Analytics
- Implementare il codice necessario nel sito del cliente e verificare il funzionamento corretto del sistema
- Assistere il cliente nell’interpretazione dei dati
- Controllare che l’andamento del traffico sia regolare
- Analizzare i trend e segnala eventuali variazioni significative
- Fornisce in merito report ad hoc al cliente
I principali dati forniti sono i seguenti:
- Traffico Visitatori (visitatori unici, pagine visualizzate, fedeltà visitatori)
- Analisi Navigazione (pagine di entrata e uscita, frequenza di rimbalzo, durata e profondità della visita)
- Referrer (siti di provenienza, motori di ricerca, parole chiave, campagne pubblicitarie)
- Geotargeting (paesi di provenienza, lingue)
- Funzionalità (browser, sistemi operativi, browser, colori dello schermo, risoluzioni dello schermo, ecc.)
MONITORAGGIO E ANALISI DELLE CONVERSIONI
Ogni attività di web marketing (posizionamento nei motori di ricerca, keyword advertising, ecc.) necessita di un metro di valutazione che definisca il ROI (ritorno dell'investimento). Si deve cioè capire se, gli utenti, una volta raggiunto il sito, effettuanto una conversione: agiscono in modo significativo per il business dell'azienda. Se, da semplici visitatori, si trasformano in clienti reali o potenziali.
La conversione non va intesa solo come una vendita del prodotto ad un cliente: sono esempi di conversione anche la compilazione di un form, il download di una brochure, l'iscrizione a una newsletter. Misurare un tasso di conversione significa dunqie conoscere quanti utenti, in percentuale, compiono azioni significative sul sito, cioè se arrivano a uno o più dei punti che ci eravamo prefissi. Le conversioni agli obiettivi rappresentano il principale parametro di valutazione dell'effettivo raggiungimento degli obiettivi aziendali del sito.
Assisto il cliente nel valutare la performance del sito tramite il monitoraggio delle conversioni, e lo aiuto così a massimizzare il ritorno d’investimento.